Garanties

Nos garanties

Le respect de nos engagements

Votre maison Fanfan vous est livrée « dans les temps », telle qu’elle a été prévue, et ce, dans les moindres détails. Car, en choisissant Fanfan, vous vous entourez des meilleures garanties : garantie de remboursement de l’acompte, caution financière d’achèvement, dommage ouvrage …

La garantie biennale ou de bon fonctionnement

Elle a une durée de deux ans et s’applique en cas de mauvais fonctionnement des éléments d’équipement qui sont « dissociables » de la construction, comme le chauffage, la robinetterie, l’installation électrique, les portes et fenêtres, etc.

La garantie décennale

Elle couvre durant 10 ans les dommages compromettant la solidité de l’ouvrage. Cela s’applique également aux dommages qui affectent la solidité des équipements intérieurs, dès lors que ceux-ci sont « indissociables » du corps de l’ouvrage. Elle est mise en œuvre par l’assurance dommages ouvrage, obligatoire quel que soit le cadre juridique du projet de construction.

La garantie de remboursement en cas de versement d’acompte

Si le contrat prévoit des paiements au constructeur avant la date d’ouverture de la construction, leur remboursement doit être garanti par un organisme habilité.

L’objet de cette garantie est de permettre au maître de l’ouvrage de récupérer les sommes qu’il a versées, avant l’ouverture de la construction, au cas où le contrat ne prendrait pas effet du fait de la non réalisation d’une condition suspensive dans le délai prévu.

La garantie du parfait achèvement

Elle couvre les désordres apparents (imperfections ou défauts de conformité) signalés lors de la réception de la maison individuelle Fanfan ainsi que ceux révélés dans l’année de la réception. Cette garantie vous protège aussi contre les défauts d’isolation phonique si la réglementation en vigueur n’a pas été respectée.

Cette garantie est aussi appelé « garantie de livraison à prix et délais convenus ». C’est une des dispositions principales de la loi votée en décembre 1990 renforçant la protection de l’acquéreur. Elle est obligatoire pour tous les constructeurs de maisons individuelles depuis décembre 1991. Vous devez exiger dans votre contrat, au plus tard à l’ouverture de la construction, l’attestation de garantie de livraison à prix et délais convenus. Cette garantie doit être nominative et émaner du garant lui-même sous forme d’un document original. Cette garantie est une sécurité absolue pour vous et vous apporte la certitude que votre maison sera construite dans les meilleures conditions.

L’assurance dommages-ouvrage

Vous devez obligatoirement contracter cette assurance avant l’ouverture de votre construction. Le constructeur peut-être mandaté pour vous l’obtenir. Elle vous assure pendant dix ans pour les désordres portant atteinte aux éléments fondamentaux de la construction.

Par cette assurance, vous obtiendrez la prise en charge du paiement des travaux de réparation des dommages avant même que ne soit déterminé à qui (entreprise ou constructeur) revient la responsabilité des désordres constatés.

En cas de revente de votre maison dans les dix ans qui suivent la réception, vous devrez justifier, auprès de l’acquéreur, que vous avez souscrit l’assurance dommages-ouvrage.

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Nos services

Le conseil

Vous avez des doutes sur la faisabilité de votre projet, sur votre budget ? Fanfan, constructeur de maisons d’architectes individuelles, vous accompagne. Un conseiller atitré vous guide et vous trouve les solutions les mieux adaptées. Que vous ayez besoin d’un terrain, d’un financement, d’un projet sur-mesure, nos conseillers sont à vos côtés !

La qualité

Nos modèles sont le fruit de notre expérience et de notre amour de la maison. Confort, esthétisme, noblesse des matériaux, chez Fanfan, nous sommes fiers de nos réalisations. Pour concevoir le nouvel espace de vie dont vous rêvez, on ne transige pas sur la qualité !

Le suivi

Fanfan vous informe à chaque étapes de votre projet. La conduite des travaux s’opère dans la plus grande transparence, toutes nos relations sont basées sur la confiance et l’écoute, gages de sérénité pour nous et nos clients.

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